Jefe de Operaciones
Experiencia demostrada en Liderazgo de operaciones.
Experiencia demostrada en Logística inversa.
Experiencia demostrada en Transporte.
Experiencia demostrada en Inventarios.
Experiencia demostrada en Almacenamiento.
Jefe de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Lidero equipos operativos de hasta 60 colaboradores, asegurando el cumplimiento de metas, productividad y estándares de calidad.. Administro integralmente la operación productiva y logística (producción, transporte, recepción, almacenamiento, despachos e inventarios), alineada a los objetivos estratégicos y ANS del cliente.. Presento informes ejecutivos a gerencia y cliente externo, con seguimiento a indicadores y definición de planes de mejora continua.. Diseño e implemento módulos operativos en el WMS propio, fortaleciendo el control de procesos, la trazabilidad y la facturación.. Estructuro la proyección presupuestal de la operación, integrando demanda, costos y productividad para garantizar sostenibilidad financiera.
Implementé la estrategia de logística inversa, integrando planeación, transporte, inventarios y sistemas de información.. Coordiné reuniones periódicas con el cliente para la revisión del Rolling Forecast presupuestal, garantizando alineación entre demanda proyectada, capacidad instalada y abastecimiento.. Gestioné requerimientos operativos y contractuales del cliente, soportando la toma de decisiones mediante análisis de pronósticos.. Planifiqué y aseguré la disponibilidad de insumos para logística, producción y calidad, manteniendo niveles de inventario acordes a la demanda.. Supervisé los procesos logísticos (transporte, recolecciones, ingresos, almacenamiento e inventarios), velando por el cumplimiento de procedimientos y estándares.. Elaboré informes de desempeño operativo, analizando indicadores clave para respaldar decisiones tácticas.
Recopilé, consolidé y analicé información operativa y financiera (producción, despachos, inventarios y movimientos de materiales), convirtiendo los datos en insumos estratégicos para la planeación y toma de decisiones.. Proyecté la demanda y el abastecimiento mediante la elaboración de forecast, dimensionando niveles de stock para soportar una producción aproximada de 550.000 unidades mensuales.. Contribuí a la planificación estratégica, definiendo metas operativas y presupuestales alineadas con compromisos contractuales y objetivos corporativos.. Estructuré planes operativos y presupuestales de corto, mediano y largo plazo, asegurando coherencia entre capacidad instalada, prioridades del negocio y requerimientos del cliente.. Coordiné requerimientos de clientes externos con áreas internas, garantizando cumplimiento oportuno de los planes establecidos.. Presenté informes de gestión a la alta dirección y al cliente externo, incluyendo análisis de desempeño, KPIs y recomendaciones de optimización.. Ejecuté procesos de prefacturación, validando información operativa frente a planes de producción y logística para asegurar trazabilidad y consistencia en facturación.
Brindé soporte técnico especializado en equipos de telecomunicaciones, principalmente módems y decodificadores en tecnologías ADSL, HFC, DTH, FTTC y FTTH.. Ejecuté diagnósticos de fallas y reemplazo de componentes en equipos de telecomunicaciones para clientes como Tigo, Claro y ETB, garantizando la correcta operatividad de los dispositivos.