Yesenia - Asesora con experiencia en ventas y gestión administrativa

Bucaramanga, Santander Department, Colombiaes

Gestionó inventarios y rotación de productos en diversos puntos de venta, optimizando la organización y disponibilidad.

Brindó atención al cliente, manejo de caja y documentación, fortaleciendo la satisfacción y eficiencia en labores administrativas.

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Summary

Soy una profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios y tareas administrativas. He trabajado en diversos entornos, demostrando organización, responsabilidad y excelente comunicación.

Key Achievements

Coordino labores de servicios generales y control de acceso, asegurando el orden y limpieza en centros de atención.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Proporciona un servicio amable y efectivo, atendiendo consultas y resolviendo necesidades de manera profesional.

Gestión de InventariosIntermedio

Lidera movimientos, control y rotación de productos en puntos de venta y almacenes, garantizando disponibilidad.

Administración y OrganizaciónIntermedio

Realiza tareas administrativas, manejo de documentación y control de procesos en entornos diversos.

Telefonía y ComunicacionesIntermedio

Gestiona llamadas, citas y correos, optimizando la comunicación en entornos administrativos y servicio al cliente.

Experience

ASCESORA PUNTO DE VENTA

ADAL+ EL HUECO

De Noviembre/25 - Actual

SERVICIO AL CLIENTE, VENTAS, LLEVAR MOVIMIENTOS DE LOS PRODUCTOS, DAR A CONOCER AL CLIENTE LOS BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS, LLEVAR CONTROL DE INVENTARIOS, ROTACION, SURTIDO, ORDEN Y ORGANIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

DEMENTESANA-3SEIS5

De Enero/2025 - Octubre/2025

SERVICIO AL CLIENTE, RECEPCIONAR LLAMADAS, ASIGNACION DE CITAS, MANEJO DE CAJA MENOR, RECIBIR PAGOS, MANEJO DE CORREOS Y DOCUMENTACION, ORDEN Y LIMPIEZA DEL CONSULTORIO

SERVICIOS GENERALES

CAJASAN – CONVENIO CON ICBF

De Agosto/2024 - Diciembre/2024

ORDEN Y ASEO DE TODAS LAS AREAS DEL CDI PIEDECUESTA, CONTROL DE CADA FASE ENTREGADA

RECEPCIONISTA- AUXILIAR GESTION HUMANA

COBRANZAS ESPECIALES DE SANTANDER

De Mayo/2023 - Mayo/2024

SERVICIO AL CLIENTE, RECEPCIONAR LLAMADAS DE CLIENTES SEGÚN CARTERA, MANEJO DE CORREOS Y DOCUMENTACION, CALL CENTER, CONTROL Y REGISTRO DE ACCESO DEL PERSONAL, CONTROL AGENDA DEL GERENTE, ELABORACION DE DOCUMENTACION DE REUNIONES, REGISTRO DIARIO DE NOVEDADES DEL PERSONAL, MANEJO DE INVENTARIO DE...