Yesica - Profesional con experiencia en atención telefónica y gestión de emergencias

Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentinaes

Gestionó llamadas de emergencia asegurando la obtención de datos precisos y rápidos.

Trabajó en colaboración con diferentes equipos para brindar soluciones efectivas en situaciones de alta presión.

Published on CazVid

Summary

Experiencia en gestión de llamadas de emergencia, liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y gestión administrativa en un entorno de emergencia.

Skills

LiderazgoIntermedio

Aplicó habilidades de liderazgo en la coordinación de equipos durante situaciones de emergencia.

Comunicación asertivaAvanzado

Mantuvo comunicación clara y efectiva con colegas y personas en llamadas de emergencia.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó tareas de gestión y elaboración de reportes en el contexto de un centro de emergencias.

Resolución de problemasIntermedio

Enfrentó y gestionó situaciones imprevistas en llamadas de emergencia con agilidad.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró con diferentes equipos para ofrecer respuestas coordinadas en situaciones críticas.

Languages

Español(Nativo)

Experience

CLOUSER DE VENTA SENIOR

Kodland

03/2024 - Actualmente

Clínicas Privada/ practicas profesionales

03/2021 - 05/2023

Operadora Telefónica

Servicio de Emergencia del 911 en la Policía Chaco

07/2021 - 05/2024

Recepción de llamadas de emergencia, asegurándose de obtener los datos esenciales de manera precisa y rápida, como la ubicación y el tipo de incidente., Trabajo bajo presión., Gestión en conjunto de distintos equipo de trabajo para brindar soluciones.

Education

Universidad Kennedy

Técnica Universitaria en Extraccion de Laboratorio

Completed 2023

UEGP N55 INSTITUTO DON ORIONE

Secundario en Perfil en Salud

Completed 2017

Instituto Técnico Superior Teclab

Técnico Universitario en Marketing Digital

This is my profile