Administradora con experiencia en gestión, atención al cliente bilingüe y coordinación logística, enfocada en generar soluciones prácticas y crecimiento.
Gestiona y realiza seguimientos en procesos administrativos y planificación.
Proporciona atención bilingüe y resuelve peticiones, quejas y reclamos de usuarios.
Aplica estrategias digitales para la captación de clientes potenciales y promoción de servicios.
Planifica y dirige actividades internas relacionadas con oficinas y espacios de trabajo.
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
Planeación y seguimiento del plan de desarrollo en la vicerrectoría de docencia de la Universidad de Cartagena
HOTEL ESTELAR CARTAGENA DE INDIAS
Atención de llamadas nacionales e internacionales, tomas de peticiones, quejas y reclamos de huéspedes, requerimientos operativos internos, realizar reservas y modificaciones de reservas
DORIA ABOGADOS Y ASOCIADOS S.A.S
Planeación y dirección de logística interna, captación clientes potenciales para ofrecimiento de servicios legales en Colombia, marketing digital, administración de oficinas y espacios de trabajo (coworking)
VENTAS ENBEVERLY HILL STORE CARTAGENA
PROFESIONAL
BACHILLERATO ACADÉMICO
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