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Yeslenia Isabel Cabrera - Gerente... | Video Resume - CazVid

Y

Yeslenia - Gerente de Ventas con experiencia en atención al cliente en Nicaragua

Masaya, Masaya Department, Nicaraguaes

Lideró con éxito el equipo de atención al cliente, mejorando la satisfacción en un 20%.

Implementó estrategias de ventas que aumentaron las ventas en un 15% en un año.

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Summary

Gerente de ventas con experiencia en atención al cliente, capaz de mejorar la satisfacción y aumentar las ventas mediante estrategias efectivas y liderazgo de equipos.

Key Achievements Skills Experience Education ↑ Back to top

Key Achievements

Capacitación en habilidades de comunicación y ventas, elevando el rendimiento del equipo.
Gestionó relaciones con clientes clave, logrando una retención del 90%.
Optimización de procesos internos, reduciendo tiempos de respuesta en un 25%.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar soluciones efectivas y mantener relaciones positivas con los clientes.

Ventas y NegociaciónIntermedio

Capacidad para cerrar ventas y negociar acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Gestión de EquiposIntermedio

Experiencia en liderar y motivar equipos para alcanzar metas de desempeño.

Microsoft ExcelPrincipiante

Conocimiento básico en Excel para manejo de datos y generación de informes.

Languages

INGLÉS(NIVEL AVANZADO)

Experience

SERVICIO AL CLIENTE, SALES MANAGER

CLICK ANDO BEYOND DIGITAL

2021 - Presente

Education

INSTITUTO NACIONAL DE VERACRUZ RUBÉN DARIO

BACHILLER

2011

TÉCNICO

Completado 2019

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Masaya,Masaya,Nicaragua

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Masaya, Masaya Department, Nicaragua

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Masaya, Masaya Department, Nicaragua