Yessica - Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en telecomunicaciones y cobranza

Proporciona atención efectiva y personalizada, manejando solicitudes y resolviendo consultas en contacto telefónico y presencial.

Realiza llamadas de promoción, captación y seguimiento de clientes potenciales, fomentando relaciones comerciales.

Coordina tareas administrativas, elaborando informes, gestionando pagos y manteniendo registros precisos.

Negocia con clientes morosos y realiza seguimiento de pagos, asegurando cumplimiento de metas de cobranza.

Organiza tareas, coordina actividades y gestiona comunicaciones internas y externas eficientemente.

Contacto telefónico con clientes potenciales., Promoción de servicios y campañas comerciales., Captación y contratación de clientes., Explicación de contratos, beneficios y condiciones del servicio., Registro y seguimiento de información de clientes.

Gestión telefónica de cobros de carteras morosas bancarias y de servicios públicos y privados., Atención y negociación con clientes., Seguimiento de pagos y actualización de bases de datos., Cumplimiento de metas y reportes de gestión.

Atención directa a padres de familia y proveedores., Coordinación y apoyo al personal docente y administrativo., Elaboración de informes, documentos y formatos administrativos., Manejo de pagos, registros y control administrativo., Redacción, envío y recepción de correos electrónicos., Organización...