Yinairys - Asistente Virtual con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Dominican Republic, , Dominican Republices

Reducción del 20% en tiempos de respuesta mediante automatizaciones y plantillas.

Gestión eficiente de agendas y calendarios con herramientas digitales.

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Summary

Asistente virtual con experiencia en atención al cliente, gestión de agendas, automatización con IA y comunicación efectiva. Enfocada en optimizar procesos y mejorar resultados en entornos remotos.

Key Achievements

Optimización de procesos administrativos utilizando IA y herramientas de productividad.
Manejo de comunicación asertiva que mejora la relación con clientes y equipos.
Autogestión y disciplina en trabajo remoto, garantizando cumplimiento de metas.

Skills

Gestión de Agenda y CalendarioAvanzado

Experiencia en planificación y organización eficiente de agendas mediante Google y herramientas similares.

Automatización y Uso de IAIntermedio

Dominio de IA para productividad, incluyendo ChatGPT, Dola, Gemini y Claude, para optimizar tareas diarias.

Comunicación AsertivaAvanzado

Habilidad en comunicación escrita y verbal que facilita la resolución de problemas y mejora la atención al cliente.

Gestión de ProyectosIntermedio

Capacidad para manejar herramientas de gestión de proyectos y coordinar tareas de manera eficiente.

Experience

Asistente virtual

Gestión de atención al cliente por correo y soporte administrativo. Reduciendo el tiempo de respuesta en un 20% mediante el uso de plantillas y automatizaciones.