Este es mi perfilContactar via CazVidYipsy
Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Elaboró cartas, manejó archivos y documentó procesos administrativos en entornos residenciales.
Atendió a residentes y clientes, resolviendo dudas y gestionando pedidos y devoluciones.
Utilizó equipo informático para elaborar comunicaciones, gestionar archivos y soportar tareas administrativas.
Resolvió consultas y quejas relacionadas con servicios y productos, mejorando la experiencia del cliente.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y soporte administrativo en entornos residenciales y comerciales. Capaz de manejar equipos y procesos administrativos con eficiencia.
Logros Clave
- Gestionó documentación y correspondencia para consolidar la organización en el conjunto residencial.
- Brindó atención eficiente a residentes, mejorando la comunicación y satisfacción en el residencial.
- Capacitó en el manejo de equipos de cómputo, mejorando la eficiencia en tareas administrativas.
Experiencia
Auxiliar administrativa
Atender a los residentes, Gestionar la documentación, Elaborar cartas y comunicados, Mantener el archivo ordenado, Manejar el equipo de cómputo
Servicio y atención al cliente
Ofrecer sugerencias de productos industriales para el lavado y limpieza de fachadas, Atender y resolver PQRS, Gestionar pedidos desde la recepción hasta la entrega, Gestionar devoluciones