Yoko - Líder operativa y administrativa con experiencia en gestión de tiendas y atención al cliente

Valparaíso, Valparaíso, Chilees

Supervisó y coordinó operaciones completas en tienda, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

Gestionó inventarios y pedidos, asegurando la disponibilidad de productos y optimización de recursos.

Published on CazVid

Summary

Dinámica y comprometida, con habilidades en supervisión, gestión operativa y atención al cliente, orientada a optimizar procesos y mejorar resultados comerciales.

Key Achievements

Manejé tesorería y control de caja, garantizando precisión en transacciones y conciliaciones.
Lideré equipos de trabajo, promoviendo un ambiente productivo y orientado a resultados.
Encargada de pedidos farmacéuticos y clasificación de mercancías, asegurando cumplimiento de normativas.

Skills

Gestión OperativaAvanzado

Experiencia en supervisión, control de inventarios y coordinación de equipos en entornos comerciales.

Atención al ClienteExperto

Habilidad para resolver requerimientos, gestionar reclamos y mantener alta satisfacción del cliente.

Manejo de Cajas y TesoreríaAvanzado

Competente en manejo de valores, cierre de caja y conciliaciones financieras diarias.

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Capacidad para dirigir equipos, planificar tareas y coordinar operaciones diarias.

Languages

Español(Nativo)

Experience

Auxiliar de Bodega

FedEx Chile Spa

Clasificación y separación de pedidos según cliente.. Encargada de pedidos farmacéuticos.

Jefa de Cajas

Emporio Express

Manejo de valores y tesorería.. Cuadre de cajas, pedidos de cigarrillos y gestión de notas de crédito.. Atención y resolución de requerimientos de clientes.