Experiencia en gestión telefónica, manejo de bases de datos y atención al cliente en instituciones públicas y privadas. Capacidad para adaptarme a diversos entornos y responsabilidades. Comprometida con brindar atención eficiente y precisa en cada rol desempeñado.
Experiencia en manejo de llamadas outbound e inbound, gestionando citas y atención al cliente en varios entornos.
Capacidad para gestionar y mantener registros precisos, realizando auditorías y subsanaciones cuando es necesario.
Hábil en brindar atención efectiva a usuarios en diferentes contextos, incluyendo población víctima y clientes internos.
Capacitada en la gestión de documentos, asignación de citas y soporte administrativo en varios roles.
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