Yuli - Asesora Comercial y Atención al Cliente en Sectores de Telecomunicaciones y Logística

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Incrementó la satisfacción del cliente mediante asesorías personalizadas y gestión eficiente en ventas.

Capacitada en telemercadeo y captación de nuevos clientes, logrando ampliar la base de potenciales clientes.

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Summary

Yuli es una asesora y vendedora con sólida experiencia en atención al cliente y ventas en sectores de telecomunicaciones, logística y servicios. Destaca por su capacidad de fidelización y crecimiento de la cartera de clientes.

Key Achievements

Experiencia en atención al cliente en diferentes sectores, mejorando procesos y fidelización.
Desarrolló habilidades en ventas en frío y gestión logística en empresas de transporte y servicios postales.
Manejo integral de atención al cliente y ventas, contribuyendo a la retención y crecimiento de la cartera.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para ofrecer una atención efectiva y personalizada, garantizando la satisfacción del cliente y fidelización.

Ventas y ComercializaciónAvanzado

Experiencia en ventas en frío, telemercadeo y asesoría personalizada para incrementar ingresos y captar clientes.

Gestión Logística y TransporteIntermedio

Conocimientos en logística y transporte, optimizando procesos de servicio y entregas para mejorar eficiencia.

Comunicación y PersuasiónIntermedio

Habilidad para comunicar claramente, persuadir y gestionar relaciones con clientes y equipos.

Experience

Asesora comercial

Claro

15/1/23 - 10/30/24

Servicio al cliente call center

Konecta

10/2022 - 01/2023

Servicio al cliente

Bancolombia

Auxiliar de ventas

Servientrega

4/2022 - 9/2022

Ventas y asesoría personalizada para incrementar la satisfacción del cliente, gestión de telemercadeo, captando nuevos clientes potenciales

Telemercaderista

Copidrogas P&G

11/2021 - 4/2022

Asistente comercial

4-72 servicios postales

Education

Instituto EUSE

Bachiller Académico

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