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HR & Sales Leader with 10+ years of hospitality sector expertise
Contact
Competencies
Extensive experience managing payroll, recruitment, training, and HR policies in diverse organizations within the hospitality sector.
Proven ability to lead sales teams, develop effective strategies, and create partnerships to increase revenues in hotel and service industries.
Managed hotel operations, including service quality, administration, vendor relations, and customer satisfaction initiatives.
Handled payroll calculations, social security, and labor declarations, ensuring compliance with local labor laws.
Designed and coordinated staff training and development programs aimed at internal talent growth and organizational goals.
Education
Languages
Summary
Dedicated HR and sales leader with over 10 years of experience managing human resources, sales strategies, and operations within hotel and restaurant sectors. Adept at team leadership, payroll management, recruitment, and business development, ensuring organizational growth and service excellence.
Key Achievements
- Led recruitment, training, and HR policies across multiple organizations, enhancing staff development and compliance.
- Streamlined payroll, labor documentation, and HR subsystems, ensuring accurate records and legal adherence.
- Directed sales teams, achieving targets through strategic planning, client relations, and promotional activities.
Experience
JEFE DE TALENTO HUMANO
Gestión y cálculo de nómina quincenal, vacaciones, prestaciones y bonos., Trámite de solicitudes y registros ante el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) y otras entidades., Atención de consultas del personal y archivo documental., Elaboración de informes para gerencia y declaración...
JEFE DE TALENTO HUMANO
Diseño e implementación de estrategias de reclutamiento eficaces para cubrir vacantes estratégicas en la organización., Gestión integral del proceso de evaluación de desempeño, incluyendo retroalimentación y planes de mejora personalizados., Liderazgo en la planificación y ejecución de programas de...
JEFE DE TALENTO HUMANO
Liderar la implementación y supervisión de políticas de talento humano alineadas con los objetivos estratégicos del Grupo Llanero Unidad de Restaurantes., Gestionar integralmente la nómina, incluyendo cálculos de vacaciones, prestaciones, bonos y trámites ante el Instituto Venezolano de los Seguros...
JEFE DE VENTAS
Gestión y liderazgo del equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos., Coordinación con los departamentos de marketing y operaciones para optimizar la experiencia del cliente y maximizar ingresos., Análisis de indicadores de desempeño de ventas y elaboración de...
Gerente de Operaciones / RRHH / ADMINISTRATIVO
Planificar, organizar, y coordinar todo el funcionamiento del hotel (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel)., Dirigir, supervisar y formar al personal., Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en los servicios al cliente, la...