Yurismar - Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas en call centers

Caracas, Distrito Federal, Venezuelaes

Desarrolló habilidades en atención telefónica y ventas en múltiples call centers, gestionando consultas y logrando cerrar ventas efectivas.

Integró tareas de atención primaria en un entorno clínico, ofreciendo soporte a pacientes y gestionando información sensible.

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Summary

Con experiencia en atención telefónica, ventas y apoyo en atención primaria, ha desarrollado habilidades en comunicación, gestión de clientes y trabajo en ambientes dinámicos. Orientada a ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Mantuvo una trayectoria constante en roles de atención y ventas, adquiriendo experiencia en comunicación y servicio al cliente.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte efectivo a los clientes a través de comunicación en teléfono, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes.

Ventas telefónicasIntermedio

Realiza llamadas para promover productos y cerrar ventas, aplicando técnicas de persuasión y negociación.

Comunicación efectivaIntermedio

Se comunica claramente en entornos laborales, adaptando el mensaje a diferentes tipos de clientes y situaciones.

Gestión de atención sanitariaPrincipiante

Asiste en atención primaria en un entorno clínico, apoyando en la gestión de información y atención a pacientes.

Languages

Español

Experience

Tele operadora de Atención al Cliente y Ejecutivo de Ventas

CALL CENTER PERSON TO PERSON

2015 - 2016

Atención al Cliente, Ejecutivo de Ventas

Atención al cliente y enfermera en atención primaria del paciente

CLINICA CASTE SALUD

2015 - 2016

Tele operadora Ejecutivo de Ventas

CALL CENTER CONTACTA CALL

2016 - 2017

Tele operadora de Atención al Cliente y Ejecutivo de Ventas

CALL CENTER VGT 8

2017 - 2018

Education

Universidad Privada Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial. IUTA

Profesional de Enfermería

Completed 2013

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