Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Orientación al servicio.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Responsabilidad.
Perfil profesional
Atención, orientación y direccionamiento de usuarios en consulta externa y urgencias.. Recepción, canalización y gestión de solicitudes, trámites administrativos y PQRS de los usuarios.. Apoyo en procesos de admisión, registro y validación de información de pacientes.. Asignación, seguimiento y control de citas médicas.. Validación, organización y control de documentación administrativa.. Participación en auditorías internas, seguimiento de indicadores de gestión y actividades de mejoramiento de calidad (SOGCS).. Apoyo a procesos de contratación mediante revisión documental de hojas de vida.. Organización de archivos físicos y digitales y actualización de bases de datos.. Implementación de herramientas para optimizar la recepción y clasificación documental.