Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) en Bogotá

Digireport Consultoría Estratégica SAS busca un Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) para trabajar medio tiempo desde Bogotá, Colombia. Únete a un equipo dinámico y colaborativo donde tu comunicación y organización serán fundamentales para el éxito. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico. Asignar citas según disponibilidad y necesidades del cliente. Dar seguimiento a citas programadas y mantener comunicación efectiva. Actualizar registros en el sistema de gestión de citas. Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente. Resolver inquietudes de clientes de forma profesional y amable. Elaborar reportes mensuales sobre gestión y feedback. Requisitos y Calificaciones Bachillerato mínimo. Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. Organización y atención al detalle. Conocimiento en herramientas de gestión de chat y correo. Capacidad para trabajar en equipo e independiente. Proactividad para resolver problemas y mejorar procesos. Ofrecemos un ambiente moderno, oportunidades de desarrollo profesional y un equipo multidisciplinario que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.