Agente de Call Center (Medio Tiempo) en Islas Canarias

Antony Zambrano busca un/a Agente de Call Center para trabajar a medio tiempo en Islas Canarias, España. El puesto es ideal para personas con educación secundaria completa, buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente. La posición no es remota.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y resolverlas de forma eficaz y profesional.
• Ofrecer información precisa sobre productos y servicios.
• Registrar las interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Seguir los guiones establecidos para gestionar llamadas y brindar respuestas coherentes.
• Colaborar con otros departamentos para resolver casos complejos.
• Participar en capacitaciones y trabajar para alcanzar las métricas de respuesta y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Comunicación verbal y escrita efectiva.
• Disponibilidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas.
• La experiencia en atención al cliente es valorada, pero no obligatoria.
• Se prefiere familiaridad con herramientas de gestión de llamadas.

Salario y jornada

Remuneración indicada: 2800 por mes. Jornada de medio tiempo. El equipo ofrece apoyo mutuo y colaboración continua.