Agente de Call Center en Argentina - Daze

Daze busca un Agente de Call Center para incorporarse a su equipo en Argentina. Este puesto es de tiempo completo y ofrece un salario mensual de AR$ 1,700,000. Como Agente de Call Center, serás clave en la atención al cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas con eficacia.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas de clientes y brindar asistencia en tiempo real.
• Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente.
• Registrar y analizar información del cliente para asegurar un seguimiento adecuado.
• Proporcionar información clara sobre productos y servicios de la empresa.
• Mantener un registro preciso de las interacciones con clientes.
• Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas complejos.
• Participar en formaciones continuas y desarrollo profesional.

Requisitos y Calificaciones Preferidas

• Diploma de educación secundaria (High School Diploma).
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para resolver problemas.
• Experiencia en manejo de quejas.
• Conocimientos básicos de informática.

El ambiente laboral se basa en la colaboración y el trabajo en equipo, con interacción constante entre agentes y supervisores para mejorar la experiencia del cliente. Las métricas de éxito incluyen la satisfacción del cliente y la eficiencia en la resolución de problemas.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo personal dentro de la empresa, además de un ambiente amigable que fomenta el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo. El espacio de trabajo es cómodo y accesible, diseñado para maximizar la eficiencia y el bienestar de todos los miembros del equipo.