Agente de Call Center en Español en Ciudad de Guatemala

Únete a Kuxtal Travels como Agente de Call Center en Español en Ciudad de Guatemala y forma parte de un equipo profesional y amigable. Nuestra empresa se dedica a brindar servicios excepcionales al cliente, y buscamos personas apasionadas que quieran contribuir a nuestra misión y fortalecer nuestra reputación en el mercado. Responsabilidades Clave Atender llamadas y ofrecer asistencia efectiva a los clientes. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones para resolver problemas eficientemente. Documentar todas las interacciones en los sistemas de gestión para un seguimiento adecuado. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar habilidades y procesos internos. Requisitos y Calificaciones Preferidas Educación mínima: Bachillerato. Habilidades esenciales: comunicación, paciencia, resolución de problemas, empatía, trabajo en equipo, escucha activa, manejo de quejas, orientación al cliente y adaptabilidad. Se aceptan candidatos con o sin experiencia.