Agente de Reservaciones en Zapopan, Jalisco - CHECK IN VIAJES

Descripción del Trabajo CHECK IN VIAJES OPERADORA busca un Agente de Reservaciones para unirse a nuestro equipo en Zapopan, Jalisco, México. Serás responsable de gestionar reservas con precisión y ofrecer un servicio al cliente excepcional, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al crecimiento de la empresa. Responsabilidades Principales: Gestionar reservas de clientes de forma eficiente, asegurando exactitud y puntualidad. Brindar atención al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas proactivamente. Realizar ventas adicionales y upselling para maximizar ingresos. Manejar herramientas de software para gestión de reservas y atención al cliente. Colaborar con departamentos de ventas y operaciones para una experiencia fluida. Actualizar y administrar sistemas de reservas y seguimiento. Elaborar informes de rendimiento y satisfacción del cliente. Requisitos: Licenciatura en Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 año en reservaciones, ventas o atención al cliente. Dominio avanzado del inglés. Conocimiento en Microsoft Excel, Word y Outlook. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Proceso de Aplicación: Envía tu CV actualizado al correo [email protected] o por WhatsApp al 3312186761 . Indica en el asunto: Vacante Ejecutivo de Reservaciones . Nuestro equipo te contactará para una entrevista. Ofrecemos: Salario competitivo de MX$10,000 por año, modalidad de trabajo presencial o remoto, y un ambiente laboral colaborativo y dinámico.