Agente de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Agente de Servicio al Cliente en Bogotá. Trabajo full time con opción remota. Responde consultas, gestiona cotizaciones y más.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Agente de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia
Colombia
Descripción del empleo
Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia. Buscamos un profesional comprometido y proactivo para brindar atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
- Responder rápidamente a consultas e inquietudes de los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Colaborar en trabajo interdisciplinario para cumplir con las solicitudes y necesidades de los clientes.
- Realizar seguimiento de la frecuencia de compra para mejorar la relación con los clientes.
- Gestionar y dar seguimiento a los BackOrders para mantener la información actualizada.
- Crear y enviar cotizaciones precisas y oportunas a los clientes.
- Actualizar la información de los clientes en el sistema para mantener registros confiables.
Esta posición es full time y ofrece la posibilidad de trabajo remoto. Si tienes habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡te invitamos a postular!
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto es remoto, por lo que puedes trabajar desde cualquier lugar mientras apoyas al equipo.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, además de habilidades comunicativas y manejo básico de CRM.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes responder consultas, hacer seguimiento de BackOrders, crear cotizaciones y actualizar la información de clientes.
¿Qué tipo de jornada laboral tiene este empleo?
Es un empleo de tiempo completo.