Agente de Telemarketing en Quito, Pichincha

En Marketing Digital Ec, una empresa líder en innovación y crecimiento constante en el sector de marketing digital en Quito, buscamos Agentes de Telemarketing comprometidos y proactivos para unirse a nuestro equipo presencial. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean desarrollar su carrera profesional en un ambiente dinámico y con amplias oportunidades de crecimiento y capacitación continua.

Ofrecemos un horario cómodo de 09:30 a 17:00, con un sueldo básico competitivo de 460 USD por mes, además de beneficios adicionales que incluyen movilización cubierta por la empresa y servicio de alimentación. Nuestra sede está ubicada en Quito, Pichincha, Ecuador, y el trabajo es presencial, lo que facilita la interacción directa con el equipo y el desarrollo de habilidades comunicativas esenciales para el éxito en telemarketing.

Responsabilidades Clave

• Contactar a clientes potenciales y actuales para promover productos y servicios digitales.
• Registrar y actualizar la información de clientes en la base de datos de la empresa con precisión.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes con un enfoque en la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de ventas cruzadas y upselling para maximizar ingresos.
• Cumplir con los objetivos diarios y mensuales de llamadas y ventas establecidas por la gerencia.
• Resolver dudas y objeciones de clientes con información clara y profesional.
• Colaborar con el equipo de marketing para mejorar estrategias de comunicación y captación.
• Reportar resultados y feedback de clientes para optimizar procesos internos.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center o ventas telefónicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
• Capacidad para trabajar bajo metas y presión, manteniendo actitud positiva.
• Conocimiento básico en herramientas digitales y manejo de CRM.
• Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Quito.

Preferido:

• Formación técnica o universitaria en áreas comerciales, comunicación o afines.
• Experiencia en ventas B2B o marketing digital.
• Habilidades para negociación y manejo de objeciones.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Sueldo básico competitivo de 460 USD por mes con beneficios adicionales.
• Movilización cubierta para facilitar tu traslado diario.
• Servicio de alimentación incluido para tu comodidad.
• Horario cómodo de 09:30 a 17:00 que favorece el equilibrio entre vida laboral y personal.
• Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Ambiente laboral innovador y colaborativo que impulsa tu desarrollo.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener experiencia previa en telemarketing? Sí, se requiere al menos 1 año de experiencia en telemarketing o ventas telefónicas para asegurar un desempeño efectivo.

¿El puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quito, Pichincha.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del sueldo básico, ofrecemos movilización cubierta, servicio de alimentación y oportunidades de capacitación continua.

¿Cuál es el horario laboral? El horario es de lunes a viernes de 09:30 a 17:00, ideal para mantener un buen balance entre trabajo y vida personal.

¿Hay posibilidades de crecimiento profesional? Sí, en Marketing Digital Ec fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de avance dentro de la empresa.

¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Puedes enviar tu hoja de vida a través del portal de empleo o directamente en nuestras oficinas. Te recomendamos aplicar cuanto antes para asegurar tu lugar.

Para más información sobre el mercado laboral en Quito y salarios promedio en telemarketing: Ministerio de Trabajo Ecuador

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