Analista Servicio al Cliente I en Medellín, Antioquia
Publicado en CazViden Company
Únete como Analista Servicio al Cliente I en Medellín. Gestiona requerimientos especializados y garantiza atención oportuna en empresa tecnológica líder.
Salario
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista Servicio al Cliente I en Medellín, Antioquia
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Descripción del empleo
Empresa líder en tecnología busca un Analista Servicio al Cliente I para unirse a su equipo en Medellín, Antioquia. Esta posición es clave para garantizar una atención especializada y oportuna a los requerimientos de nuestros clientes. Responsabilidades principales: Recibir y registrar solicitudes y requerimientos especializados de clientes. Analizar y gestionar cada caso para ofrecer soluciones efectivas. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio con respuestas oportunas. Comunicar de manera clara y profesional con los clientes y equipos internos. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Habilidades analíticas para evaluar y resolver requerimientos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Medellín (no remoto). Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades para la gestión y análisis de solicitudes, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa tecnológica innovadora.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario para el puesto de Analista Servicio al Cliente I en Medellín es de COP 1,500,000 a 2,500,000 al mes.
¿Es un trabajo presencial o remoto?
El puesto es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes recibir, registrar, analizar y gestionar requerimientos especializados, garantizar respuestas oportunas, colaborar con equipos internos y reportar indicadores clave.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de desarrollo profesional y crecimiento.