Asesor Call Center

En Company, una empresa en crecimiento en el sector de servicios energéticos, estamos buscando un Asesor Call Center para unirse a nuestro equipo en Bogotá D.C. Este puesto combina un horario ideal, una remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno laboral exigente pero con respaldo y formación continua. Si tienes un enfoque comercial, resiliencia y motivación para crecer en el sector, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Clave Atender llamadas de clientes y proporcionar información sobre nuestros servicios energéticos. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Gestionar quejas y resolver problemas de manera efectiva. Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fomentar la lealtad. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo profesional. Contribuir a alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente. Lo Que Buscamos Requerido: Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un call center. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. Conocimientos básicos en herramientas informáticas y CRM. Preferido: Experiencia en el sector energético o servicios similares. Habilidades de negociación y persuasión. Orientación a resultados y enfoque comercial. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de COL$2,000,000 por mes. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Beneficios adicionales como seguro médico y vacaciones pagadas. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Preguntas Frecuentes ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, con turnos rotativos según las necesidades del servicio. ¿Se ofrece capacitación? Sí, proporcionamos formación continua para asegurar que nuestros asesores estén bien preparados. ¿Es posible trabajar de forma remota? No, este puesto es presencial en nuestra sede en Bogotá D.C. ¿Qué tipo de beneficios se ofrecen? Ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Cómo puedo postularme? Puedes enviar tu CV a nuestro correo electrónico o aplicar directamente a través de nuestra página web.