Asesor de Atención al Cliente en Miraflores, Perú - Grupo Recupera

Grupo Recupera busca un Asesor de Atención al Cliente comprometido y entusiasta para integrarse a nuestro equipo en Miraflores, Perú. Esta posición de tiempo completo ofrece un ambiente laboral dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa en expansión. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes con profesionalismo y amabilidad, ofreciendo información clara sobre productos y servicios. Resolver eficazmente problemas y quejas, garantizando la satisfacción del cliente. Mantener registros precisos de las interacciones y gestionar la base de datos de clientes. Realizar seguimiento puntual a solicitudes para asegurar respuestas oportunas. Colaborar con el equipo de ventas para identificar mejoras en el servicio. Proporcionar retroalimentación sobre tendencias y contribuir a la mejora continua. Apoyar en la capacitación de nuevos integrantes del equipo. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es preferida. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. Conocimiento básico de CRM es una ventaja. Actitud positiva y motivación para aprender y crecer. Ofrecemos un ambiente colaborativo y respetuoso, reportando directamente al Gerente de Atención al Cliente. Si buscas un reto profesional con impacto real, ¡postúlate ahora!