Asesor de Atención al Cliente en Miraflores, Perú - Grupo Recupera

Grupo Recupera busca un Asesor de Atención al Cliente comprometido y entusiasta para integrarse a nuestro equipo en Miraflores, Perú. Esta posición de tiempo completo ofrece un ambiente laboral dinámico y amigable, ideal para quienes desean crecer profesionalmente y aportar al desarrollo de una empresa en expansión. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes de forma profesional y cordial, proporcionando información clara y precisa sobre productos y servicios. Resolver problemas y quejas de manera eficiente y oportuna para garantizar la satisfacción del cliente. Mantener registros detallados de las interacciones y gestionar la base de datos de clientes. Realizar seguimiento a solicitudes para asegurar respuestas adecuadas y oportunas. Colaborar con el equipo de ventas para detectar oportunidades de mejora en la atención al cliente. Proporcionar retroalimentación sobre tendencias y necesidades de los clientes para optimizar procesos internos. Apoyar en la capacitación de nuevos integrantes del equipo en temas de atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: secundaria completa. Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares es valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas con actitud positiva. Conocimientos básicos en herramientas CRM son una ventaja. Motivación para aprender y desarrollarse profesionalmente. Ofrecemos un ambiente colaborativo donde el respeto y la pasión por el trabajo son fundamentales. Reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente y formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia. Salario: S/ 1200 por mes Ubicación: Miraflores, Perú Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial