Asesor de Cobranza en Bogotá - CEI EMPRESARIAL

Únete a CEI EMPRESARIAL en Bogotá como Asesor de Cobranza y forma parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en la recuperación de cartera. Buscamos un profesional motivado y con actitud positiva para gestionar cuentas pendientes y apoyar a nuestros clientes en la solución de sus obligaciones financieras. Responsabilidades Clave Realizar llamadas y seguimiento efectivo a deudores para la gestión de cobranza. Negociar planes de pago personalizados para facilitar la recuperación de cartera. Registrar y documentar todas las interacciones y actividades de cobranza con precisión. Monitorear el estado de las cuentas en mora y reportar avances según objetivos. Colaborar con el equipo en el desarrollo de estrategias para optimizar procesos de cobranza. Asesorar a los clientes sobre sus cuentas y opciones de pago disponibles. Atender y resolver inquietudes de clientes con empatía y eficacia. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachiller, preferiblemente en áreas de negocios o finanzas. Experiencia mínima de 1 año en cobranza o atención al cliente. Habilidades destacadas en negociación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva constante. Manejo de herramientas ofimáticas como Excel, Word y sistemas de gestión de cobranza. Certificaciones en gestión de cobranza serán valoradas positivamente. Ofrecemos un ambiente laboral moderno y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y formación continua para potenciar tu desarrollo personal y laboral. Salario: $1.423.500 COP por mes Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación: Bogotá, Colombia (trabajo presencial)