Asesor de Cobranzas en San Isidro, Perú

En INNO TECHNOLOGIES, una empresa innovadora y en constante crecimiento ubicada en San Isidro, Lima, Perú, buscamos un Asesor de Cobranzas comprometido y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo presencial. Esta posición es clave para asegurar la salud financiera de la empresa mediante la recuperación efectiva de cuentas por cobrar, contribuyendo directamente al éxito y estabilidad económica de la organización. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo que impulsa el desarrollo profesional y personal, con oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo.

Responsabilidades Clave

• Realizar llamadas telefónicas diarias para gestionar la cobranza de cuentas pendientes, asegurando una comunicación clara y efectiva.
• Negociar planes de pago personalizados con clientes, manteniendo siempre una actitud cordial y profesional para maximizar recuperaciones.
• Monitorear cuentas morosas y hacer seguimiento constante para lograr la recuperación exitosa de deudas dentro de los plazos establecidos.
• Registrar y actualizar la información de las cuentas en el sistema de gestión, garantizando la precisión y disponibilidad de datos.
• Colaborar con el equipo de cobranzas para optimizar procesos y compartir mejores prácticas que mejoren la eficiencia del área.
• Preparar reportes periódicos sobre la evolución de las cuentas y resultados de cobranza para la supervisión y toma de decisiones.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, demostrando empatía y profesionalismo en cada interacción para fortalecer la relación con los clientes.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Secundaria completa, con habilidades sólidas en comunicación y negociación.
• Orientación a resultados y capacidad para manejar situaciones bajo presión con actitud positiva.
• Capacidad de adaptación rápida a cambios y manejo efectivo del estrés en entornos dinámicos.

Preferido:

• Experiencia previa en cobranzas o atención al cliente, valorada pero no indispensable.
• Conocimiento básico en sistemas de gestión y manejo de herramientas digitales.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de S/ 1,200 por mes, acorde al mercado local.
• Seguro médico privado para ti y descuentos para familiares.
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación peruana.
• Oportunidades de desarrollo profesional con capacitaciones constantes y posibilidad de crecimiento interno.
• Ambiente laboral colaborativo que fomenta el trabajo en equipo y la innovación.
• Ubicación estratégica en San Isidro, con fácil acceso y transporte público cercano.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener experiencia previa en cobranzas? No es obligatorio, pero se valora la experiencia para facilitar la adaptación al puesto.

¿El trabajo es presencial o remoto? Esta posición es presencial en nuestra sede de San Isidro, Lima.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a tiempo completo con beneficios de ley y estabilidad laboral.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones continuas.

¿Cuál es el horario de trabajo? Jornada completa, de lunes a viernes, con horarios establecidos para facilitar la conciliación laboral y personal.

¿Qué habilidades blandas son importantes para este rol? Comunicación efectiva, empatía, resiliencia y orientación a resultados son fundamentales.

Para más información sobre el mercado laboral en cobranzas en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

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