Asesor de Servicio para Taller de Reparación de Vehículos en Santiago de los Caballeros

Inversiones Conport busca un Asesor de Servicio para su Taller de Reparación de Vehículos ubicado en Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana . Este puesto es de tiempo completo y está dirigido a personas apasionadas por la atención al cliente y el sector automotriz. Responsabilidades Clave Ofrecer atención al cliente de alta calidad, atendiendo consultas y necesidades relacionadas con reparaciones y mantenimiento vehicular. Gestionar la recepción de vehículos, evaluar problemas iniciales y preparar presupuestos claros y precisos. Organizar citas y coordinar el flujo de trabajo en el taller para optimizar tiempos y eficiencia. Manejar quejas y resolver problemas para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente. Colaborar con el equipo técnico para asegurar reparaciones con altos estándares de calidad. Promover y vender servicios adicionales y repuestos, contribuyendo al crecimiento del taller. Comunicar constantemente con los clientes sobre el estado de sus vehículos y establecer expectativas claras. Requisitos y Calificaciones Educación mínima de nivel preparatoria o equivalente. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para resolver problemas de forma organizada y efectiva. Experiencia previa en ventas y manejo de quejas. Conocimientos básicos en mecánica automotriz (deseable). Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.