Asesor de Ventas y Atención al Cliente Call Center en San Salvador, El Salvador

En Talento Latinoamérica, una empresa líder en soluciones de talento humano en El Salvador, estamos en plena expansión y buscamos profesionales apasionados por las ventas y la atención al cliente. Si deseas formar parte de un equipo dinámico en la zona de Juan Pablo II, San Salvador, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en un ambiente estimulante y con oportunidades de avance.

Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente Call Center con experiencia comprobada en ventas, atención al cliente y manejo de sistemas CRM, que se destaque por su proactividad, orden y enfoque en el cumplimiento de metas. Esta posición es presencial y ofrece un salario base competitivo de $400 por mes más bonos por cumplimiento, además de prestaciones de ley, garantizando estabilidad y beneficios para tu desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

• Atender eficazmente las llamadas y consultas de clientes, brindando soluciones rápidas y oportunas.
• Gestionar procesos de venta telefónica, asegurando el cumplimiento de metas mensuales establecidas.
• Mantener actualizada la información en el sistema CRM para un seguimiento detallado de clientes y oportunidades.
• Identificar necesidades y oportunidades de negocio para ofrecer productos y servicios adecuados.
• Resolver dudas y reclamos con sentido de urgencia, garantizando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y alcanzar objetivos colectivos.
• Reportar semanalmente los avances y resultados de ventas al supervisor inmediato.
• Utilizar herramientas del paquete Office, especialmente Excel, para análisis y reportes de desempeño.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente en call center.
• Dominio avanzado de Excel y sistemas CRM.
• Habilidades comunicativas claras y orientadas al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Proactividad, orden y pasión por las ventas.

Preferido:

• Conocimiento en técnicas de venta consultiva.
• Experiencia en manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
• Formación técnica o universitaria en áreas comerciales o afines.
• Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

• Salario base competitivo de $400 por mes más bono por cumplimiento de metas.
• Prestaciones de ley que garantizan tu seguridad social y beneficios laborales.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.
• Capacitación continua para fortalecer tus habilidades comerciales y técnicas.
• Horario fijo presencial en la zona de Juan Pablo II, San Salvador.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta una posición presencial o remota?

La vacante es presencial, ubicada en Juan Pablo II, San Salvador, para garantizar una atención óptima y trabajo en equipo.

¿Cuál es el horario de trabajo?

El horario es fijo de tiempo completo, de lunes a viernes, con posibilidad de horarios rotativos según necesidades del call center.

¿Qué experiencia es necesaria para aplicar?

Se requiere al menos un año de experiencia en ventas y atención al cliente en call center, con manejo de CRM y Excel.

¿Qué tipo de bono se ofrece?

El bono está basado en el cumplimiento de metas mensuales de ventas y calidad en atención al cliente.

¿Hay oportunidades de crecimiento profesional?

Sí, Talento Latinoamérica promueve el desarrollo interno y ofrece capacitaciones constantes para avanzar en la carrera profesional.

¿Cómo puedo postularme?

Para aplicar, envía tu CV actualizado a través de la plataforma o directamente en nuestras oficinas en San Salvador. ¡No pierdas esta oportunidad!

Para más información sobre el mercado laboral en El Salvador: Ministerio de Trabajo y Previsión Social

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