Asesor Telefónico y Chat Remoto

Estamos en la búsqueda de un Asesor Telefónico y Chat Remoto para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Nuestra empresa, reconocida en el sector, ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Este rol es clave para brindar un excelente servicio al cliente, con un impacto directo en la satisfacción de nuestros usuarios y el crecimiento de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas y chat en línea. Brindar información sobre productos y servicios, asegurando una experiencia positiva para el cliente. Gestionar bases de datos y registrar las interacciones con los clientes de manera precisa. Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas complejos y mejorar la atención al cliente. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación mínima: Bachillerato. Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con compañeros. Con o sin experiencia - Favor enviar su hv al . El Asesor Telefónico y Chat Remoto formará parte de un equipo cohesionado que está comprometido con la excelencia en el servicio. Reportará a un Supervisor de Atención al Cliente y trabajará en estrecha colaboración con otros asesores. Valoramos la colaboración y el trabajo en equipo, fomentando un ambiente de apoyo donde cada idea cuenta. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo, asegurando que nuestros empleados tengan las herramientas necesarias para avanzar en sus carreras. Además, promovemos una cultura organizacional positiva, con beneficios como horarios flexibles, un entorno de trabajo moderno y acceso a programas de capacitación que apoyan el desarrollo personal y profesional. ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro compromiso hacia la excelencia en el servicio al cliente! Fully remote - work from anywhere in Colombia