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Asesoras Comerciales Call Center en Bogotá – Coopyas

Bogotá,Bogotá D.C.,Colombia Presencial Tiempo Completo COL$1,800,000 por mes

Esta vacante ya no está recibiendo postulaciones.

En Coopyas, una empresa líder en servicios de call center en Bogotá, estamos en plena expansión y buscamos Asesoras Comerciales comprometidas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo. Si deseas desarrollar tu carrera profesional en un ambiente estable y con oportunidades reales de crecimiento, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un salario básico mínimo más bonificaciones mensuales, contrato a término indefinido y todas las prestaciones de ley, garantizando estabilidad laboral y un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.

La posición es presencial en Bogotá, con un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Buscamos personas con habilidades comerciales, excelente comunicación y pasión por brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

Atender llamadas entrantes y salientes para ofrecer productos y servicios de la empresa.
Identificar necesidades de los clientes para brindar asesoría personalizada y aumentar la tasa de cierre.
Mantener un registro detallado y actualizado de las interacciones con clientes en el sistema CRM.
Cumplir con los objetivos mensuales de ventas y calidad establecidos por la empresa.
Gestionar reclamaciones y solicitudes, asegurando una solución rápida y satisfactoria para el cliente.
Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades comerciales y conocimiento de productos.
Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Reportar semanalmente los avances y resultados a los supervisores.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente en call center.
Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Conocimiento básico en manejo de sistemas CRM y herramientas digitales.
Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Bogotá.

Preferido:

Formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o administrativas.
Experiencia en ventas de productos financieros o servicios.
Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.
Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

Salario básico mínimo legal vigente más atractivas bonificaciones mensuales por cumplimiento de metas.
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley, incluyendo seguridad social y cesantías.
Horario de lunes a viernes y medio día los sábados, facilitando el equilibrio entre vida laboral y personal.
Capacitaciones constantes para fortalecer tus habilidades comerciales y de atención al cliente.
Ambiente laboral estable y colaborativo con oportunidades reales de crecimiento profesional.
Participación en programas de reconocimiento y motivación interna.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el salario ofrecido para esta posición? El salario es el básico mínimo legal vigente en Colombia, complementado con bonificaciones mensuales por cumplimiento de metas.

¿El trabajo es presencial o remoto? La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Bogotá, D.C.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, Coopyas promueve el desarrollo profesional y ofrece capacitaciones y oportunidades de ascenso.

¿Qué horario debo cumplir? De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Se requiere experiencia previa? Sí, se solicita mínimo un año en ventas o atención al cliente en call center.

Para más información sobre el sector de call center en Colombia y salarios promedio: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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