Asesores Chat y Asignación de Citas Remoto en Bogotá

IDEAS Y SOLUCIONES AE MARKET SAS busca Asesores Chat y Asignación de Citas para trabajar de forma remota desde Bogotá. Únete a un equipo líder en atención al cliente, donde serás el primer contacto para nuestros clientes, brindando soporte eficiente y gestionando citas con excelencia. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes vía chat en tiempo real con respuestas claras y precisas. Gestionar la asignación de citas para mantener un flujo óptimo y asegurar la satisfacción del cliente. Registrar y administrar datos de clientes en la base de datos interna con eficiencia. Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar procesos de atención. Realizar seguimiento a las interacciones para garantizar la satisfacción continua del cliente. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades en comunicación, manejo de datos y trabajo en equipo. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es preferida, pero no excluyente. Conocimientos en herramientas de gestión de clientes y software de chat en línea. Se aceptan candidatos con o sin experiencia; envía tu CV. Ofrecemos un ambiente laboral positivo y colaborativo que valora la innovación y las ideas de todos. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan unidos para alcanzar la excelencia y mantener una comunicación transversal con otros departamentos.