Asistente Administrativo/a en Santiago, Chile
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Asistente Administrativo/a en Santiago. Gestiona reclamos de clientes con soluciones objetivas y calidad. Empleo tiempo completo presencial.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asistente Administrativo/a en Santiago, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Descripción del empleo
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Asistente Administrativo/a responsable y comprometido/a para gestionar y analizar de manera efectiva los reclamos ingresados por nuestros clientes ante el regulador. La persona seleccionada deberá brindar soluciones objetivas, oportunas y de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos internos.
Responsabilidades principales:
- Gestionar reclamos recibidos de clientes con precisión y eficiencia.
- Analizar cada caso para ofrecer soluciones objetivas y oportunas.
- Mantener comunicación clara y profesional con clientes y reguladores.
- Registrar y documentar adecuadamente cada reclamo y su seguimiento.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o administración.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile.
Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Santiago, Chile.
¿Qué experiencia necesito para postular a esta posición?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en roles administrativos o atención al cliente.
¿Cuáles son las principales responsabilidades del Asistente Administrativo/a?
Las responsabilidades incluyen gestionar reclamos, analizar casos, comunicarse con clientes, registrar información, colaborar con equipos, elaborar reportes y garantizar el cumplimiento normativo.
¿Qué habilidades son importantes para este trabajo?
Es importante tener habilidades analíticas, comunicación efectiva, dominio básico de Microsoft Office, organización y capacidad para trabajar en equipo.