Asistente Digital Remoto en Medellín, Antioquia - AECV

Únete a AECV como Asistente Digital Remoto en Medellín, Antioquia. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. En AECV, ofrecemos soluciones efectivas y un servicio excepcional, donde tu rol será clave para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender consultas y requerimientos de clientes por múltiples canales de comunicación. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Mantener registros detallados de interacciones con clientes usando herramientas digitales. Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar procesos de atención. Apoyar en la creación de contenido digital para mejorar la comunicación con clientes. Monitorear indicadores de satisfacción del cliente y gestionar feedback para mejoras continuas. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Dominio de herramientas digitales y sistemas de gestión de clientes. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. En AECV promovemos el crecimiento profesional y personal en un ambiente inclusivo y motivador. Fomentamos la innovación y colaboración, brindando oportunidades de capacitación y desarrollo continuo. Nuestro equipo utiliza herramientas modernas para facilitar la atención al cliente y la comunicación interna.