Atención al Cliente en Quito, Ecuador

En Conecta +, una empresa en crecimiento y expansión en el sector de Marketing y Publicidad, buscamos personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Si tienes una actitud positiva, facilidad para comunicarte y ganas de desarrollarte profesionalmente, esta oportunidad es para ti. Nuestro ambiente laboral es amigable y ofrecemos un salario base competitivo junto con comisiones adicionales y oportunidades reales de crecimiento.

Esta posición es presencial, con un horario cómodo de lunes a sábado y feriados libres, ideal para quienes desean estabilidad y desarrollo en el sector de marketing sin involucrarse en ventas o cobranzas.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y solicitudes de clientes con profesionalismo y rapidez.
• Comunicar información clara y precisa sobre servicios de marketing y publicidad.
• Mantener registros actualizados de interacciones y seguimiento a clientes.
• Colaborar con el equipo de marketing para mejorar la experiencia del cliente.
• Identificar oportunidades para optimizar procesos internos de atención.
• Gestionar situaciones difíciles con empatía y soluciones efectivas.
• Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos del sector.
• Contribuir al buen ambiente laboral promoviendo comunicación positiva.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Actitud proactiva y disposición para aprender y crecer profesionalmente.
• Habilidades de comunicación verbal claras y seguras.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o áreas afines.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.
• Disponibilidad para horario presencial en Quito.

Preferido:

• Conocimientos básicos en marketing y publicidad.
• Experiencia en manejo de herramientas digitales de comunicación.
• Interés en desarrollo profesional dentro del sector.

Lo Que Ofrecemos

• Sueldo base competitivo de $460 por mes más comisiones adicionales.
• Horario laboral cómodo: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados hasta la 1:30 p.m., con feriados libres.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo que impulsa tu crecimiento.
• Oportunidades reales de desarrollo y capacitación en marketing y publicidad.
• Estabilidad laboral en una empresa en expansión.

Preguntas Frecuentes

¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestra oficina ubicada en Quito, Pichincha.

¿Se requiere experiencia previa en ventas? No, el puesto es de atención al cliente en marketing y publicidad, sin ventas ni cobranzas.

¿Cuál es el horario de trabajo? De lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m., con feriados libres.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del sueldo base, ofrecemos comisiones, un buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

¿Hay posibilidades de ascenso? Sí, buscamos personas comprometidas con ganas de superarse y ofrecemos capacitación continua para avanzar en la carrera.

¿Cómo puedo postularme? Puedes enviar tu hoja de vida y carta de presentación a través del portal de empleo o directamente en nuestra oficina.

Para más información sobre el mercado laboral en atención al cliente en Ecuador: Ministerio de Trabajo Ecuador

¡Únete a Conecta + y forma parte de un equipo que impulsa el marketing y la publicidad en Ecuador!

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