Atención al Cliente y Back Office Remoto en Asunción
Publicado en CazViden Bárbara Acero Martín
Bárbara Acero Martín busca personal de Atención al Cliente y Back Office remoto en Asunción. Tiempo completo, gestión digital y salario de 5304600 por mes.
Salario
PYG 5,304,600 por mes
Ubicación
Paraguay
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Atención al Cliente y Back Office Remoto en Asunción
PYG 5,304,600 por mes
Descripción del empleo
Bárbara Acero Martín busca un profesional proactivo y confiable para unirse a su equipo de Atención al Cliente y Back Office. Este puesto de tiempo completo es 100 % remoto y está dirigido a candidatos en Asunción, Paraguay. La persona seleccionada contribuirá a la satisfacción de los clientes y al crecimiento de la organización.
Responsabilidades
- Atender consultas, solicitudes y quejas de clientes por canales digitales.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes, verificando que la información sea precisa.
- Colaborar con los equipos de ventas y marketing para mejorar la experiencia del cliente.
- Dar seguimiento a las solicitudes y procurar que se resuelvan de forma oportuna.
- Preparar informes de rendimiento y métricas de satisfacción para la dirección.
- Proponer mejoras en los procesos internos de atención al cliente.
- Participar en reuniones de equipo para analizar estrategias y resolver problemas de servicio.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o back office.
- Buena comunicación escrita en español.
- Organización y capacidad para gestionar el tiempo y las tareas.
- No se requieren certificaciones; se valorarán cursos de atención al cliente o administración.
Modalidad y remuneración
Modalidad: 100 % remoto. Jornada: tiempo completo. Remuneración: 5304600 por mes. El equipo promueve la colaboración y la comunicación abierta. La persona contratada reportará directamente al gerente.
Otras oportunidades de atención al cliente
- Atención a clientes y ventas
- Atención a clientes por teléfono y canales digitales
- Atención al Cliente
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es completamente remoto?
Sí, el puesto es 100% online, por lo que trabajarás desde cualquier lugar.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de PYG 5,304,600 al mes.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o roles de back office, pero no es estrictamente requerida.
¿Qué nivel educativo piden para esta posición?
Se requiere haber completado la educación secundaria.
¿Qué tipo de tareas realizaré en el día a día?
Atenderás consultas y quejas de clientes por canales digitales, gestionarás la base de datos, colaborarás con ventas y marketing, y generarás informes de rendimiento.
¿Con quién reportaré y hay posibilidades de crecimiento?
Reportarás directamente al gerente de área y tendrás la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la organización.