Atención Al Cliente y/o Vendedor

Descripción de la empresa Danceck Company SA es una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios orientados a la atención directa de clientes, con un enfoque en la calidad y la cercanía en el trato. Trabajamos para crear experiencias de compra agradables y eficientes, promoviendo un ambiente dinámico y colaborativo. Valoramos la iniciativa, la responsabilidad y la capacidad de adaptación de las personas que forman parte de nuestro equipo. Buscamos talento que quiera crecer con la empresa y aportar ideas para mejorar nuestros procesos comerciales y de servicio.
Descripción del puesto En el puesto de Atención al Cliente y/o Vendedor participarás en la atención directa a clientes en el punto de venta, resolviendo dudas y ofreciendo asesoramiento sobre productos y servicios. Te encargarás de realizar ventas, gestionar cobros, emitir comprobantes y mantener el orden y la correcta exposición de los productos. También apoyarás en la gestión de incidencias, cambios y devoluciones, asegurando siempre una experiencia positiva para la persona cliente. Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Guayaquil, donde trabajarás en contacto directo con el público y con el equipo de la empresa.
Requisitos Contar con aptitudes de atención al cliente, incluyendo escucha activa, empatía y capacidad para resolver consultas de forma clara y rápida.Demostrar aptitudes comerciales como orientación a resultados, habilidades de venta y negociación, y capacidad para detectar oportunidades de venta cruzada.Tener aptitudes de organización y gestión del tiempo para manejar varias tareas a la vez, mantener el espacio de trabajo ordenado y cumplir con los procedimientos internos.Disponer de buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español, actitud proactiva, responsabilidad y facilidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.Se valorará experiencia previa en atención al público o ventas, conocimientos básicos de herramientas informáticas de punto de venta y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos si la empresa lo requiere.