Auxiliar de Atención Telefónica en Bogotá - EmcomService

EmcomService busca Auxiliar de Atención Telefónica, hombres o mujeres con disponibilidad de lunes a viernes para trabajar en recepción de llamadas en Bogotá y alrededores. Funciones principales: Atender y gestionar llamadas entrantes, ofreciendo soluciones efectivas a los clientes. Realizar gestión de objeciones para asegurar la satisfacción del cliente. Manejo y actualización de registros y datos en el sistema. Documentar interacciones para seguimiento adecuado. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Monitorear y reportar métricas de satisfacción y áreas de mejora. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en roles similares. Habilidades en gestión de objeciones y manejo de datos. Capacidad para trabajar bajo presión y multitareas. Conocimiento de herramientas de atención al cliente es deseable. Se ofrece contratación inmediata, medio tiempo, con proceso de selección presencial. Solo aplica para Bogotá y alrededores. Interesados enviar hoja de vida con disponibilidad de lunes a viernes.