Auxiliares chat e informes

En LOCUS DESING Service, una empresa en crecimiento ubicada en Bogotá, Colombia, buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y la comunicación para unirse a nuestro equipo como Auxiliares de Chat e Informes . Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con un salario competitivo de hasta COL$1.800.000 por año. Si te interesa formar parte de una empresa que valora la excelencia en el servicio y el crecimiento continuo, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes a través de chat, proporcionando respuestas claras, rápidas y efectivas para garantizar la satisfacción. Recopilar y registrar información precisa de cada interacción para mantener un historial detallado y útil para el equipo. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y asegurar una solución integral al cliente. Realizar seguimiento a los informes generados, asegurando su correcta entrega y actualización oportuna. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para brindar información precisa y actual. Contribuir al cumplimiento de los objetivos de satisfacción y efectividad en el servicio, apoyando la reputación positiva de la empresa. Lo Que Buscamos Requerido: Título de bachillerato o estar estudiando (mayores de 18 años). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con los clientes. Conocimiento básico en herramientas ofimáticas como Word, Excel y correo electrónico. Disponibilidad para entrevista presencial en Bogotá. Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. Preferido: Experiencia previa en atención al cliente, aunque no es indispensable. Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de hasta COL$1.800.000 por año acorde al mercado local. Ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y amigable. Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional dentro de la empresa. Horarios flexibles que favorecen el equilibrio entre vida personal y laboral. Participación en un equipo que valora la amistad y el profesionalismo. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa para postular? No, aceptamos candidatos con o sin experiencia, valorando principalmente las habilidades de comunicación y actitud. ¿El trabajo es presencial o remoto? La posición es presencial en Bogotá, por lo que es necesario residir en la ciudad o estar dispuesto a trasladarse. ¿Cuál es el proceso de selección? Se realiza una entrevista presencial en Bogotá, seguida de una evaluación de habilidades y comunicación. ¿Qué herramientas debo conocer? Se requiere conocimiento básico en herramientas ofimáticas como Microsoft Office y plataformas de chat. ¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece la empresa? LOCUS DESING Service promueve el desarrollo profesional constante con capacitaciones y posibilidades de ascenso. ¿Cómo puedo enviar mi hoja de vida? Debes enviar tu HV al correo [email protected] con asunto “asesores”. Para más información sobre salarios en atención al cliente en Colombia: Ministerio de Trabajo Colombia Únete a LOCUS DESING Service y forma parte de un equipo que impulsa la excelencia en atención al cliente en Bogotá. ¡Aplica hoy enviando tu hoja de vida y comienza tu camino hacia el crecimiento profesional!