Coordinador/a de Servicio al Cliente en La Romana, RD

Únete a Company como Coordinador/a de Servicio al Cliente en La Romana, República Dominicana. Responsabilidades principales: Garantizar la efectividad de los procesos y políticas de atención al cliente. Realizar seguimiento al tiempo de atención y medir la satisfacción del cliente. Implementar mejoras continuas en los procesos de servicio. Guiar y supervisar al equipo en la interacción adecuada con los clientes. Elaborar y presentar informes mensuales a la Gerencia. Requisitos: Experiencia previa en coordinación de servicio al cliente o áreas afines. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad analítica para evaluar procesos y resultados. Disponibilidad para trabajo remoto y presencial. Ofrecemos: Posición a tiempo completo. Modalidad de trabajo remoto elegible. Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa reconocida. ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo en La Romana!