Coordinador/a de Servicio al Cliente en La Romana, RD

Company busca un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para su sede en La Romana, República Dominicana . Esta posición es full time y ofrece modalidad remota elegible. Responsabilidades principales: Garantizar la efectividad de los procesos y políticas de atención al cliente. Realizar seguimiento al tiempo de atención y satisfacción del cliente. Implementar mejoras continuas en los procesos de servicio. Guiar y supervisar al equipo en la interacción con los clientes. Presentar informes mensuales a la Gerencia sobre desempeño y resultados. Requisitos: Experiencia previa en coordinación de equipos de servicio al cliente. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad analítica para evaluar indicadores de satisfacción y tiempos de atención. Disponibilidad para trabajar en modalidad remota o presencial en La Romana. Si buscas formar parte de un equipo dinámico y enfocado en la excelencia del servicio, postúlate ahora para el puesto de Coordinador/a de Servicio al Cliente en La Romana .