Ejecutivo de Atención al Cliente en Zapopan, Jalisco

Únete a Casino Vegas como Ejecutivo de Atención al Cliente en Zapopan, Jalisco, México. Serás fundamental para brindar un servicio excepcional y mejorar la experiencia de nuestros clientes en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales. Registrar y gestionar pedidos asegurando precisión y actualización constante. Identificar y escalar problemas complejos para su pronta solución. Manejar transacciones en efectivo con exactitud y responsabilidad. Colaborar con el equipo para optimizar procesos y compartir mejores prácticas. Proporcionar retroalimentación sobre tendencias y sugerir mejoras en el servicio. Participar en capacitaciones y reuniones para desarrollo profesional continuo. Requisitos y Calificaciones Secundaria terminada. Habilidades destacadas en atención al cliente y comunicación clara. Capacidad para resolver problemas con actitud orientada al servicio. Experiencia en manejo de efectivo y trabajo en equipo. Proactividad, adaptabilidad y disponibilidad horaria. En Casino Vegas fomentamos un ambiente laboral positivo, valorando el crecimiento profesional y la formación continua. Ofrecemos oportunidades de capacitación y ascenso dentro de la empresa, además de beneficios que promueven el bienestar de nuestros colaboradores.