Ejecutiva de Atención al Cliente en Cochabamba

Marketing Services busca una Ejecutiva de Atención al Cliente para un puesto de tiempo completo en Cochabamba, Bolivia. La persona seleccionada atenderá consultas presenciales y por redes sociales, resolverá problemas y brindará una atención cordial, clara y centrada en las necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes de forma presencial y por redes sociales.
• Proporcionar información clara y oportuna.
• Resolver problemas y orientar a los clientes hacia posibles soluciones.
• Mantener una comunicación verbal y escrita profesional.
• Escuchar con empatía y comprender las necesidades de cada cliente.
• Contribuir a una experiencia de atención positiva y centrada en el cliente.

Requisitos y cualificaciones

• Formación técnica superior o universitaria en Marketing, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Habilidades de atención y servicio al cliente.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver consultas y problemas.
• Empatía y orientación al cliente.
• Al menos un año de experiencia en cargos similares.
• Se valorará formación técnica o superior.

Condiciones del empleo

• Modalidad: tiempo completo, presencial.
• Ubicación: Cochabamba, Cochabamba, Bolivia.
• Remuneración: Bs 3.300 por mes.