Ejecutivo de Cobranza Cartera Vencida en Quito, Pichincha

Recapt busca un Ejecutivo de Cobranza especializado en cartera vencida para integrarse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Nuestra empresa se dedica a la recuperación de cartera vencida para diversas entidades financieras , ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas que aseguran la salud financiera de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Contactar a clientes en morosidad para negociar planes de pago adecuados y efectivos. Registrar y actualizar la información de las cuentas en el sistema interno de gestión. Realizar seguimiento constante del estatus de pagos y resolver posibles disputas. Brindar un servicio al cliente excepcional para mantener relaciones positivas y duraderas. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato completo. Habilidades destacadas: comunicación efectiva, negociación y fuerte orientación al cliente. Experiencia de 1 a 2 años en cobranza, preferiblemente en entidades financieras. Conocimiento en herramientas de gestión de cobranza será valorado como un plus. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde se promueve el aprendizaje continuo y la colaboración interfuncional para optimizar el proceso de cobranza. En Recapt fomentamos el crecimiento profesional, con capacitaciones periódicas y un ambiente que valora la iniciativa y la innovación. Además, promovemos un balance adecuado entre la vida laboral y personal, con beneficios modernos que contribuyen al bienestar de nuestros colaboradores.