Ejecutivos de cuentas / Agentes de Cobranza en Miguel Hidalgo, México

En Manage Resources – Latam, colaboramos con una empresa líder del sector bancario y financiero que está en constante crecimiento y expansión en la Ciudad de México. Buscamos Ejecutivos de cuentas, Agentes de cobranza (Call Center) y perfiles comerciales comprometidos y con ganas de desarrollarse profesionalmente. Esta es una oportunidad 100% presencial en Miguel Hidalgo, CDMX, para quienes desean formar parte de un equipo dinámico con estabilidad laboral y amplias oportunidades de crecimiento.

Si tienes actitud positiva, compromiso y deseas crecer en el sector financiero, esta posición te ofrece un ambiente laboral estable, beneficios competitivos y un plan real de desarrollo profesional. Únete a un equipo que valora el talento y fomenta el avance continuo.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y mantener relaciones efectivas con clientes para asegurar la satisfacción y fidelización.
• Realizar llamadas de cobranza en call center con enfoque en recuperación efectiva y atención al cliente.
• Identificar oportunidades comerciales para incrementar la cartera de clientes y ventas.
• Registrar y actualizar información precisa en los sistemas internos para seguimiento y control.
• Coordinar con áreas internas para resolver incidencias y mejorar procesos de cobranza y atención.
• Cumplir con metas mensuales de cobranza y ventas establecidas por la empresa.
• Reportar resultados y avances a supervisores para la toma de decisiones estratégicas.
• Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua para optimizar desempeño.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Secundaria o bachillerato completo.
• Actitud proactiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.
• Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Experiencia previa en ventas, cobranza o atención al cliente es valorada pero no indispensable.

Preferido:

• Conocimiento básico en sistemas CRM o plataformas de call center.
• Experiencia en el sector financiero o bancario.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Miguel Hidalgo, CDMX.

Lo Que Ofrecemos

• Relación de dependencia con prestaciones de ley y beneficios competitivos.
• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector financiero.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua para potenciar tus habilidades y conocimientos.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Ubicación estratégica en Miguel Hidalgo, CDMX, con acceso a transporte público.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el salario ofrecido para estas posiciones? El salario base es de MX$10,000 por mes, con posibilidad de bonos y comisiones según desempeño.

¿Es posible crecer dentro de la empresa? Sí, la empresa promueve el desarrollo interno y ofrece planes de carrera claros para sus colaboradores.

¿Qué horarios se manejan? El trabajo es 100% presencial con horarios establecidos, generalmente de lunes a viernes.

¿Se requiere experiencia previa? No es indispensable, pero se valoran perfiles con experiencia en ventas o cobranza.

¿Qué tipo de capacitación ofrecen? Capacitación continua en productos financieros, técnicas de cobranza y atención al cliente.

¿Dónde se encuentra la sede de trabajo? En Miguel Hidalgo, Ciudad de México, con fácil acceso por transporte público.

Para más información sobre el sector financiero y oportunidades laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

Recursos Adicionales

Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

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