Chat specialist

En Nicolas, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente, buscamos profesionales talentosos y apasionados para unirse a nuestro equipo de atención en chats y redes sociales en Ottawa, Ontario, Canadá. Esta posición es presencial y ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y orientado al cliente. Si te apasiona brindar soluciones efectivas y construir relaciones positivas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dedicado a hacer lo correcto para nuestros clientes.nnResponsabilidades Clave incluyen atender consultas, gestionar múltiples chats, identificar oportunidades, documentar interacciones, colaborar con equipos internos, mantener conocimiento actualizado, contribuir a mejoras y cumplir KPIs.nnRequerido: experiencia mínima 1 año en atención al cliente vía chat, habilidades comunicativas en español, manejo de CRM, disponibilidad presencial.nnOfrecemos ambiente estable, oportunidades de crecimiento, capacitación continua, horario fijo y beneficios conforme a la legislación canadiense.