Gerente de Hotel en Antigua Guatemala, Sacatepéquez
En Company, una empresa líder en el sector hotelero en Antigua Guatemala, buscamos un Gerente de Hotel comprometido con la excelencia y la innovación en hospitalidad. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para liderar un equipo multidisciplinario y desarrollar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento y la satisfacción del huésped. Si deseas avanzar en tu carrera profesional en un entorno dinámico y culturalmente rico, esta es tu oportunidad.
Ubicado en la histórica ciudad de Antigua Guatemala, Sacatepéquez, este puesto es ideal para profesionales con pasión por la gestión hotelera y el servicio al cliente. No ofrecemos modalidad remota; la presencia en sitio es clave para garantizar la calidad operativa y la supervisión directa de todas las áreas del hotel.
Responsabilidades Clave
- Planificar y ejecutar estrategias comerciales que aumenten la ocupación y los ingresos del hotel.
- Dirigir y supervisar las operaciones diarias de restaurante, reservaciones, recepción, ama de llaves, mantenimiento y administración general.
- Garantizar que el servicio al huésped cumpla con los estándares profesionales y de calidad establecidos por la empresa.
- Capacitar y motivar al equipo para alcanzar los resultados esperados y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Gestionar el presupuesto operativo, controlando costos sin comprometer la calidad del servicio.
- Implementar mejoras continuas basadas en retroalimentación de huéspedes y análisis de mercado local.
- Asegurar el cumplimiento de normativas locales y estándares de seguridad en todas las áreas del hotel.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en cargos similares de dirección.
- Conocimiento profundo de operaciones hoteleras y estándares de hospitalidad.
- Habilidades de liderazgo comprobadas y capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
Preferido:
- Título universitario en Administración Hotelera, Turismo o áreas afines.
- Experiencia en la gestión de hoteles en destinos turísticos reconocidos como Antigua Guatemala.
- Conocimiento en sistemas de gestión hotelera y herramientas tecnológicas del sector.
- Dominio de idiomas adicionales, especialmente inglés, para atención a huéspedes internacionales.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo acorde al mercado local en Sacatepéquez, Guatemala.
- Seguro médico privado para ti y tu familia.
- Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación laboral guatemalteca.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en gestión hotelera.
- Ambiente laboral estable y colaborativo en una empresa con visión de crecimiento.
- Participación en bonos por desempeño basados en resultados y satisfacción del cliente.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo para esta posición?
El horario es presencial y puede incluir turnos rotativos para supervisar todas las áreas operativas del hotel, con un promedio de 48 horas semanales según la legislación local.
¿Se requiere experiencia previa en hoteles turísticos?
Sí, preferimos candidatos con experiencia en hoteles ubicados en destinos turísticos, especialmente en Antigua Guatemala o regiones similares.
¿La empresa ofrece capacitación continua?
Sí, Company invierte en el desarrollo profesional de su equipo mediante programas de formación y actualización en tendencias hoteleras.
¿Cuál es el rango salarial estimado para este puesto?
El salario mensual oscila entre Q8,000 y Q12,000, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Definitivamente, promovemos el desarrollo interno y ofrecemos oportunidades para avanzar hacia cargos de mayor responsabilidad.
¿Es necesario hablar inglés para aplicar?
El dominio del inglés es preferido pero no obligatorio; sin embargo, facilita la comunicación con huéspedes internacionales.
Para más información sobre salarios en el sector hotelero en Guatemala: GuateEmpleos
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