Gestor de Cobranza Call Center en Lima, Peru
Únete a Grupo Biznes S.A.C., una empresa con más de 12 años de experiencia en el mercado peruano, dedicada a brindar servicios de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente. Estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo a los mejores talentos como Gestores de Cobranza Call Center en modalidad presencial en Lima, Perú. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico, con atractivas comisiones y beneficios que impulsan tu crecimiento económico y laboral.
Si tienes habilidades para la comunicación efectiva y te apasiona la gestión de cobranza, esta posición te ofrece un salario competitivo de S/ 1,130 por mes, además de incentivos ilimitados y un plan de beneficios completo que incluye planilla Mype desde el primer día, vacaciones, gratificaciones, CTS, AFP, EsSalud y asignación familiar. ¡Aplica hoy y forma parte de un equipo ganador con un excelente clima laboral!
Responsabilidades Clave
- Realizar llamadas de cobranza a clientes con deuda vencida, asegurando la recuperación efectiva de pagos.
- Verificar y confirmar el estado de pagos mediante llamadas de seguimiento.
- Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas en el sistema interno.
- Negociar acuerdos de pago con clientes para facilitar la recuperación de cartera vencida.
- Reportar diariamente los resultados y avances al supervisor de cobranza.
- Identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la eficiencia en la gestión de cobranza.
- Atender consultas y resolver dudas de los clientes relacionadas con sus estados de cuenta y pagos.
- Colaborar con el equipo para alcanzar y superar las metas establecidas de recuperación.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica o call center.
- Habilidades comunicativas claras y persuasivas.
- Capacidad para manejar objeciones y negociar efectivamente.
- Orientación al cliente y al cumplimiento de metas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lima.
Preferido:
- Conocimiento básico en sistemas CRM o gestión de cartera.
- Experiencia previa en empresas de servicios financieros o ventas.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario base competitivo de S/ 1,130 por mes más atractivas comisiones ilimitadas.
- Planilla Mype desde el primer día con beneficios legales: vacaciones, gratificaciones, CTS, AFP, EsSalud y asignación familiar.
- Incentivos semanales desde S/ 100 por resultados destacados.
- Bono fijo por cada referido que ingrese y permanezca en la empresa.
- Medio día libre por tu cumpleaños para que lo disfrutes con tu familia o amigos.
- Break adicional aparte de la hora de refrigerio para tu comodidad.
- Ambiente laboral positivo y oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial en Lima con horario fijo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de turnos según planificación.
¿Es necesario tener experiencia previa? Sí, se requiere al menos 6 meses en cobranza o call center, pero valoramos la actitud y ganas de aprender.
¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato bajo planilla Mype desde el primer día, con todos los beneficios legales incluidos.
¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, la empresa promueve el desarrollo interno y ofrece capacitaciones constantes para avanzar en tu carrera.
¿Se puede postular si no vivo en Lima? Actualmente la modalidad es presencial, por lo que se requiere residir o trasladarse a Lima.
¿Qué tipo de incentivos ofrecen? Incentivos semanales por resultados, comisiones ilimitadas y bonos por referidos, además de beneficios legales.
Para más información sobre gestión de cobranza en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
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¿Cómo aplicar? Envía tu CV actualizado a través de nuestra plataforma o directamente en nuestras oficinas. La selección es continua, así que actúa rápido para asegurar tu lugar.
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