Mesera de Servicios Generales en Medellín - Cava de Vino

Descripción del Trabajo Buscamos un/a mesero/a de servicios generales para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia, Colombia . Este puesto es a tiempo completo y ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y amigable, donde tu labor será fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Responsabilidades clave: Ofrecer un servicio al cliente excepcional, atendiendo solicitudes con rapidez y amabilidad. Colaborar con el equipo de cocina y otros servidores para mantener un flujo de trabajo eficiente durante los turnos. Manejar la caja registradora y realizar transacciones de efectivo con precisión y responsabilidad. Organizar y preparar el área de trabajo y espacios de servicio antes, durante y después del turno. Resolver problemas durante el servicio manteniendo la calma y profesionalismo. Gestionar comentarios de clientes para mejorar continuamente la experiencia y servicios. Actualizarse constantemente sobre el menú y productos para asesorar adecuadamente a los clientes. Además, participarás en proyectos de mejora de procesos e interactuarás con otros departamentos para optimizar la operación del servicio. El éxito en este rol se medirá en la satisfacción del cliente y la eficiencia del servicio. Calificaciones requeridas: Educación mínima: Técnico en servicios de alimentos. Habilidades: Atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, resolución de problemas, organización, conocimiento en alimentos, manejo de efectivo y habilidades interpersonales. Ofrecemos: Salario competitivo de $1.900.000 COP por año. Posibilidad de trabajo remoto. Ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento.