Desarrollo Profesional en Atención al Cliente - Bogotá, Colombia

Únete a un equipo dinámico en Bogotá, D.C., Colombia , y potencia tu desarrollo profesional en un ambiente colaborativo y de crecimiento. En GTC , empresa líder en su sector, buscamos un apasionado para integrarse a nuestro equipo de medio tiempo, enfocado en la excelencia del servicio al cliente. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de manera oportuna y efectiva. Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención al cliente. Participar activamente en reuniones para compartir estrategias y mejores prácticas. Elaborar informes semanales sobre satisfacción del cliente y áreas de mejora. Fomentar un ambiente laboral positivo y motivador. Apoyar en la capacitación de nuevos integrantes del equipo. Contribuir en proyectos especiales que impulsen la innovación y el desarrollo del servicio. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos. Experiencia previa en atención al cliente es valorada. Adaptabilidad a diversas herramientas de software según sea necesario. Este puesto es ideal para quienes desean crecer profesionalmente dentro de una cultura empresarial basada en la innovación y el trabajo en equipo. Reportarás directamente a un líder de equipo, colaborando transversalmente para garantizar una experiencia excepcional al cliente. Modalidad: Tiempo completo, con opción de trabajo remoto.