Personal de Atención al Cliente en San Juan de Miraflores, Lima

BROKERS NORTE SAC busca Personal de Atención al Cliente comprometido para unirse a nuestro equipo en San Juan de Miraflores y Villa el Salvador, Lima, Perú. Valoramos la atención al cliente y la experiencia del usuario, ofreciendo un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de forma efectiva y oportuna. Manejar reclamos y brindar soluciones adecuadas a los problemas planteados. Registrar información de interacciones con clientes en el sistema de gestión. Coordinar con otros departamentos para asegurar una atención integral. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades de comunicación y servicio. Realizar seguimientos post-atención para garantizar satisfacción total. Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Habilidades: Comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad y orientación al cliente. Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no indispensable. Ofrecemos un entorno laboral moderno con cultura organizacional que fomenta el trabajo en equipo y desarrollo profesional. Brindamos oportunidades de capacitación y crecimiento continuo en un ambiente positivo que valora la iniciativa y participación activa. Este puesto es presencial en San Juan de Miraflores y Villa el Salvador, Lima. Reportarás a un supervisor de atención al cliente y utilizarás herramientas comunes del área para brindar un servicio de calidad.