Personal De Atención Al Cliente Residente

CARGO: PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE (RESIDENTE) - MAK SUITES APART HOTEL / N° VACANTES: 1.

PERFIL:
1. Egresado(a), bachiller o estudiante de últimos ciclos de Hotelería y Turismo, Administración, Marketing o carreras afines.
2. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción hotelera o puestos similares.
3. Disponibilidad inmediata y para residir en las instalaciones (residente).
4. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
5. Competencias blandas: Excelente actitud de servicio, responsabilidad, organización, empatía, facilidad de comunicación, trabajo en equipo, productividad y capacidad para trabajar bajo presión.
6. Competencias técnicas: Manejo de caja y medios de pago, atención telefónica y conocimientos básicos de Microsoft Office.

FUNCIONES:
1. Brindar una atención cordial y oportuna a los huéspedes durante su estadía.
2. Realizar el proceso de check-in y check-out de los clientes.
3. Atender llamadas telefónicas, consultas y solicitudes de información.
4. Gestionar reservas y coordinar la disponibilidad de habitaciones.
5. Registrar información de los huéspedes y mantener actualizada la base de datos.
6. Apoyar en el cobro de servicios y manejo de caja cuando corresponda.
7. Coordinar con las demás áreas del hotel para garantizar una adecuada atención al cliente.

BENEFICIOS:
1. No específica.

Los candidatos que cumplan con todos los requisitos indispensablemente deben postular al 981 847 737, además enviar su currículum vitae documentar a [email protected] en el asunto del correo electrónico incluir el código de identificación: ATENCIÓN-CLIENTE-MAK.SUITES/PIURA revisar en el currículum vitae la vigencia de los números telefónicos de sus referentes laborales. La convocatoria estará vigente hasta el jueves 30 de julio del 2026.

URL visible: https://docs.google.com/document/d/1lPFkf3Rg9P55BD8TeluB0Sp_3bupXpKh/edit